昨天，一位 TechJunkie 读者联系了我们，询问为什么他们的台式电脑会随机关机。虽然很难通过 Internet 进行专门的故障排除，但仍有一些关键事项需要检查。如果您的计算机随机关闭，请执行以下操作。
计算机可能会随机关闭的主要原因有四个。他们是：
- 热
- 力量
- 硬件故障
- 软件或操作系统问题
要有效地排除随机停机故障，您需要查看这些主要原因中的每一个。最常见的原因是热量和电力。如果计算机过热，BIOS 或 CPU 将关闭以防止过热。如果您的电源工作不正常，它将无法提供所需的正确或稳定的电压。同样，BIOS 或 CPU 将关闭。
有故障的硬件和软件不太常见，但会不时出现。如果您的计算机完全关闭，则更有可能是硬件。如果您的计算机重新启动，则可能是软件问题。由于问题是关于关闭而不是重新启动，我将只解决这个问题。
如前所述，不可能在在线教程中提供细节。相反，我将向您展示您应该在哪里寻找隔离原因。
热
热量是电子产品的大敌，它会导致您的计算机关闭以防止过热和损坏硬件。下载并安装 HWMonitor 或显示电压和温度的替代方案。让它在您可以看到的地方运行，并在您使用计算机时监控系统温度。
有关处理器的安全工作温度，请查看此页面。它非常有用，可以显示各种 CPU 类型。检查此页面以了解 Nvidia GPU 的安全温度。我找不到与 AMD 等效的页面，但假设最高温度为 100C。这是最大可容忍温度，而不是您的 GPU 在使用游戏或密集程序时应该运行的温度。
如果您超频，切换回库存时钟是您应该做的第一件事。
如果您的计算机运行很热，请将其关闭并清除机箱内部的所有灰尘。确保所有机箱风扇都在工作，并且从前面吸入空气并从顶部或后部将其推出。如果温度是一个问题，请考虑添加更多风扇或整理电缆以获得更好的气流。
力量
计算机对电源波动非常敏感。即使电压的轻微变化也会导致主板或处理器关闭以保护自身。您可以检查一些事项以验证电源是否稳定。
- 使用 HWMonitor 检查电压是否波动太大。
- 使用可管理电压并提供浪涌保护的 UPS 或电源板。
- 如果您的电源较旧，请尝试使用其他电源。
如果您依赖计算机，那么无论如何都有备用电源很有用。从公认的品牌购买质量好的产品，而不是廉价的进口产品。你确实得到了你所付出的，这是在质量上多花一点钱会以实物回报你的时代之一。
如果你没有备用电源，看看你是否可以借一个几个小时来测试。没有其他方法可以排除电源故障。
我总是建议为计算机使用电涌保护电源板。它不仅可以保护它免受这些浪涌的影响，还可以清除电源电压。即使在最新的城市，市电电压波动也很大。通常计算机电源可以应付，但使用电源板调整该电压会降低该电源的压力。
硬件故障
众所周知，故障硬件很难排除故障，但很少会导致随机关机。除非某物明显在冒烟、融化或燃烧或以其他方式损坏，否则找出罪魁祸首是一个消除过程。
- 如果您超频，请将您的 BIOS 恢复为默认值并返回到库存时钟。
- 一次取出一张 PCI 卡或 RAM 棒并进行监控。如果计算机关闭，请更换并尝试另一个。
- 如果您使用外部音频和/或图形并且您有板载，请暂时切换到板载音频或图形并重新测试。此设置在 BIOS 中。再次开机前请取出显卡或声卡。
- 切换 RAM 插槽和棒和监视器。为了彻底，分别做每一个。
如果您的计算机停止随机关闭，请查看您最后所做的更改。记下硬件所在的位置并撤消最终更改。您的计算机很可能会再次关闭。再次执行最后一次交换以确保它不是一次性的。如果计算机保持稳定，那么您移动或移除的任何内容都是导致不稳定的原因。根据需要更换它。
软件或操作系统问题
很少有软件或您的操作系统会导致您的计算机随机关闭。通常，软件故障会触发重新启动而不是关闭。但是，如果您使用 Windows，则所有赌注都将关闭。
对热量、电源和硬件执行上述所有步骤。如果这似乎都不是，并且您使用的是 Windows，请重新启动到安全模式。播放一部电影或运行一个简单的浏览器游戏以使其工作和监控。如果计算机关闭，则问题出在 Windows 核心中。如果计算机保持稳定，则可能是其他原因。
- 升级 Windows 并对所有主要驱动程序执行手动更新。
- 检查您的 BIOS 版本并在必要时更新。
- 暂时删除您可能正在使用的任何监控软件或风扇管理软件。
- 检查事件查看器是否有任何重大警告或关闭消息，并采取适当的措施。
- 卸载任何最近安装的软件或应用程序。
- 如果所有其他方法都失败，请执行系统还原。
如您所见，对随机关闭的计算机进行故障排除有很多因素。我发现原因是按顺序是热量、电源、硬件和软件，这就是我按顺序对它们进行故障排除的原因。这需要时间和耐心，您将在那里隔离原因一段时间。
知道任何其他随机关机的故障排除技巧吗？如果您愿意，请在下面告诉我们！