与任何智能设备一样，您在某些时候可能会遇到 Google Chromecast 的技术问题。用户经常遇到的问题之一是 Chromecast 意外断开连接。这可能不方便、耗时且令人沮丧。
不同的因素可能会导致您的 Chromecast 自行断开连接。在本文中，我们将讨论它们并提供帮助以尽快解决问题。
Chromecast 不断断开与 WiFi 的连接
无论您使用什么 Chromecast 版本，都可能会遇到连接问题。值得庆幸的是，解决方案或多或少是相同的。幸运的是，您可以轻松解决 Chromecast 连接问题并立即修复它们。
将您的 WiFi 路由器移近 Chromecast
Chromecast 可能断开连接的原因之一是它离您的 Wi-Fi 路由器太远。幸运的是，这是一个简单的解决方法 - 将您的路由器移近您的 Chromecast。理想情况下，路由器应距离 Chromecast 设备 15 英尺（4.5 米）以内。这将使您的 Chromecast 能够连接到 Wi-Fi 信号而不会出现中断或问题。
确保您使用正确的电缆
使用非 Chromecast 随附的电缆可能会导致连接问题。您应该随设备一起收到一条立体声 3.5 毫米模拟音频线、一根 USB 线和一个电源，并且您应该始终使用它们。如果您发现原始电缆已损坏，最好的解决方案是从 Google 订购新电缆。
检查更新
如果您在笔记本电脑上使用 Chromecast，保持浏览器更新可以防止您遇到连接问题。请按照以下步骤检查更新：
- 打开 Chrome。
- 点击右上角的三点图标。
- 点按“更新谷歌浏览器”。如果您没有看到此选项，则表示您的浏览器已更新。
- 更新后，点击“重新启动”。
小费： 除了更新您的浏览器，清除您的浏览和下载历史记录、cookies 和缓存，以确保一切顺利运行。
重置您的 Chromecast
由于故障，您的 Chromecast 可能会遇到连接问题。您可以通过重置设备来解决此问题。按住 Chromecast 侧面的按钮约 25-30 秒，直到指示灯开始闪烁红色。
由于这是出厂重置，会将您的设备切换为出厂设置，因此最好在您刚购买时进行。如果您使用 Chromecast 已有一段时间并且不想丢失设置，请在选择此解决方案之前尝试我们提供的其他解决方案。
您还可以从手机上的 Home 应用程序执行恢复出厂设置：
- 打开家庭应用程序。
- 点按“设置”。
- 点击“系统”。
- 点按“关于”。
- 点按“恢复出厂设置”。重置开始后，您会在 Chromecast 上看到闪烁的指示灯。
重新启动您的 Chromecast
您可以尝试修复 Chromecast 上的连接问题的另一种方法是重新启动它。您可以通过 Home 应用程序或切断电源来执行此操作。
通过家庭应用重启 Chromecast
- 确保您的移动设备/平板电脑与 Chromecast 连接到同一 Wi-Fi 网络。
- 打开家庭应用程序。
- 点按“设置”。
- 点按“更多设置”。
- 点按“重新启动”。
从电源重新启动 Chromecast
- 从 Chromecast 上拔下电源线。
- 等一分钟。
- 插上电源线。
注意：如果您只是从 Chromecast 上拔下 HDMI 电缆，则不会重新启动它。它需要与电源完全断开。
检查您的 WiFi 并重置它
Chromecast 不断断开连接的最常见原因是您的 Wi-Fi 断断续续地运行。您可以通过将 Chromecast 临时连接到另一个网络来确定这是否是问题所在。例如，您可以将其连接到手机创建的热点。如果它有效，则意味着问题出在您的 Wi-Fi 上。
您可以通过重新启动路由器来解决此问题：
- 按电源按钮关闭 Wi-Fi 路由器。如果您无法用手指按下按钮，请使用回形针或别针。
- 等待几分钟。
- 打开路由器。
- 将您的 Chromecast 重新连接到网络。
为什么 Chromecast 总是断开连接
除了前面部分提到的因素之外，还有一些其他原因会导致您的 Chromecast 出现连接问题。
- Chromecast 的年龄——Chromecast 设备的平均寿命约为两年。这并不意味着您的设备在那段时间之后将停止工作。但是，更有可能遇到连接问题。无论哪种方式，请检查您的设置，尝试重新启动 Wi-Fi 路由器和 Chromecast 以尝试使其连接。如果它继续发生，您可能需要购买新设备。
- 过度使用 Chromecast – 与任何其他设备一样，Chromecast 最终会磨损。如果您过度使用它，它可能会出现故障并拒绝连接到您的 Wi-Fi。如果您怀疑是这种情况，请关闭设备电源并让它冷却。最好的解决办法是让它过夜，如果可能的话，甚至更长时间。
尽管您的 Chromecast 可能会遇到连接问题的原因有多种，但最常见的原因是您的 Wi-Fi 网络。在假设您的 Chromecast 设备本身出现问题之前，请确保一切正常。
Chromecast 不断与 Android 断开连接
检查电池设置
如果您在使用 Chromecast 和 Android 时遇到连接问题，请先检查您的电池设置。由于有些应用程序可以快速耗尽您的电池电量，因此各种手机制造商都为手机添加了省电功能。
如果您使用 Chromecast 的应用程序也会快速耗尽您手机的电池电量，省电选项将关闭该应用程序，从而导致您的 Chromecast 断开连接。
如果您想防止这种情况发生，请按照以下步骤操作：
- 打开手机上的设置菜单。
- 进入电池菜单。
- 打开省电菜单。
- 确保为家庭应用程序和您与 Chromecast 一起使用的任何其他应用程序（例如 Netflix、YouTube 等）关闭电池优化。
您的手机不会监控这些应用程序，如果它们使用过多电池，则不会关闭它们。但是，请记住，您的手机电池在需要充电之前无法使用多久。
检查后台活动
检查您手机的设置以确保启用了在后台运行应用程序的选项。在某些型号上，如果您关闭电池优化，后台活动将自动启用。但是，在某些型号中，您必须通过转到设置手动执行此操作。
检查连接设置
确保您的手机与 Chromecast 连接到同一网络。如果您有多个可用的 Wi-Fi 网络，请为您的手机和 Chromecast 选择信号最强的网络。
重新安装 Google Home
如果这些解决方案不起作用并且您仍然遇到连接问题，您可以尝试重新安装 Google Home 应用。
检查您的 Chromecast
连接问题可能是您的 Chromecast 无法正常运行的结果。尝试重新启动或重置它。
Chromecast 不断与 iPhone 断开连接
与 Android 一样，您的 iPhone 也可能遇到连接问题。解决方法类似：
检查电池设置
确保禁用电池优化。某些应用程序会快速耗尽您的电池电量，而此选项会通过关闭应用程序来防止这种情况发生。如果您想长时间使用 Chromecast，则需要禁用省电选项。否则，您的手机会在一段时间后杀死应用程序，并且 Chromecast 将断开连接。
检查后台活动
您需要启用允许应用程序在后台运行的选项，即使在您的屏幕关闭或进入睡眠模式之后也是如此。如果未启用此功能，只要您的设备进入睡眠状态且屏幕变暗，您的 Chromecast 就会自动断开连接。
检查连接设置
您的 iPhone 和 Chromecast 需要连接到同一网络。如果您的 iPhone 自动切换到信号更好的网络，则会导致您的 Chromecast 断开连接。
重新安装 Google Home
与 Android 一样，连接问题的潜在解决方案之一是重新安装 Google Home 应用程序。
检查您的 Chromecast
由于临时故障，您的 Chromecast 可能会与 iPhone 断开连接。尝试重新启动设备并再次连接。如果这不起作用，您可以执行恢复出厂设置，但请记住您的设备将切换到其原始默认设置。
Chromecast 不断与 Google Home 断开连接
如果您遇到此问题，您可以检查几个可能的原因。
禁用电池优化
如果您在手机上使用 Google Home 并启用了电池优化，您的手机可能会关闭该应用以尝试节省电池电量。
通过转到设备上的电池设置，确保禁用此选项。
更新应用程序
就像任何其他应用程序一样，需要最新版本的 Google Home 才能正常运行。如果您已禁用自动更新，请检查是否有可用更新。
允许后台活动
设置您的设备以允许应用程序在后台运行。否则，每次手机进入睡眠状态和屏幕关闭时，您都可能会遇到连接问题。
重新安装应用程序
如果没有任何效果，请尝试重新安装 Google Home，希望您能解决现有的连接问题。
Chromecast 不断与 YouTube 断开连接
YouTube 是您可以与 Chromecast 搭配使用的众多应用程序之一。如果您遇到连接问题，请检查手机上的设置。
电池优化
如前所述，如果启用此选项，它将自动终止正在耗尽电池电量的应用程序，例如 YouTube。这就是为什么需要禁用此选项的原因。您可以通过访问设置中的电池选项轻松禁用它。
后台活动
需要启用此选项，以便 YouTube 可以运行，直到您决定关闭它。它通常与电池优化有关，但如果不是，则您必须手动启用它。
其他常见问题
哪种 Wi-Fi 频段最适合 Chromecast？
大多数 Wi-Fi 路由器使用两个频段：2.4 GHz 和 5.0 GHz。虽然 5.0 GHz 频段提供了更快的连接，但它的可靠性也较低。这就是 Chromecast 在 2.4 GHz 频段上运行更好的原因。
玩转 Chromecast
您可能会遇到任何智能设备的连接问题，包括 Chromecast。我们知道这有多烦人，所以希望我们能够帮助您轻松解决它。
如果您尝试了所有方法，但 Chromecast 始终断开连接，则您的设备可能有问题。如果您怀疑是这种情况，则应请专家进行检查。
您是否遇到过 Chromecast 的连接问题？在下面的评论部分告诉我们。