在一个痴迷于生产力和成本效益的世界中，Chromebook 是天作之合。它们提供了一个鼓励协作的强大而稳定的平台。但是，它们本质上仍然是笔记本电脑。与所有其他笔记本电脑一样，它们可能会遇到软件和硬件问题并拒绝开机。
Chromebook 的主要卖点是成本，但紧随其后的是可靠性。许多人选择 Chromebook 是因为它们具有良好的稳定性记录，因此如果拒绝启动可能会非常令人沮丧。在本文中，您将找到一些方法来处理阻止 Chromebook 启动或引导的常见问题。
帮助，Chrome 操作系统未加载
在我们开始之前，值得注意的是，Chromebook 都运行相同的操作系统，但它们由几家不同的公司制造。此处介绍的步骤可能略有不同，但无论是哪个品牌，它们都应大致遵循相同的轮廓。
外部设备
有时外围设备和其他外部设备可能会导致 Chromebook 出现问题并阻止 Chrome 操作系统正确加载。这是一个很好的起点。如果您插入了任何 USB 设备，请将其移除。此外，请确保从相关插槽中取出所有存储卡。任何非必要的东西都应该断开连接，包括外部硬盘驱动器。
删除所有设备后，启动 Chromebook。如果它启动，则其中一个设备导致了问题。一次重新连接它们并在重新连接每台设备后重新启动 Chromebook 以找出它是哪一个。
如果这不能解决问题，则下一个解决方案是执行硬重置。
硬重置
强制重置不会删除存储在计算机硬盘上的数据。保存在 Google Drive 上的任何内容都不会受到影响，外部存储库中的任何内容也不会受到影响。
好消息是，如果这行得通，那么您的 Chromebook 应该会像您第一次启动时一样运行。
要执行硬重置，您应该按住 “按下“刷新”和“电源”按钮五秒钟。计算机应该完全关闭（没有灯亮）然后重新打开。如果在所有灯都熄灭后仍未启动，请等待五秒钟，然后再次按下电源按钮。如果您使用的是平板电脑风格的 Chromebook，请按住“调高音量”和电源按钮。
如果灯熄灭但根本没有重新启动，则可能是操作系统中的错误造成的。要修复它，您必须进行系统恢复。
系统恢复
如果您的 Chromebook 根本没有启动，请在执行此操作之前完成所有其他修复，因为它涉及更多内容。如果它们都不起作用，请尝试在专家论坛上寻求解决您特定问题的方法。如果它 是 启动但显示消息“Chrome 操作系统丢失或损坏”，则需要系统恢复。
系统恢复将清除 Chromebook 上的所有内容，包括设置和下载文件夹中的任何内容。您还需要另一台工作计算机来执行恢复，以及至少有 8GB 内存的空白 USB 驱动器。
首先，在您的工作计算机上安装 Chrome 浏览器并下载 Chrome 恢复实用程序。启动该实用程序并从列表中选择您的 Chromebook 型号。您还可以选择将显示在 Chromebook 错误消息底部的型号。然后，单击“继续”。
将 USB 驱动器插入工作计算机并从出现的下拉菜单中选择它，然后再次单击继续。在以下屏幕中，您应该单击“立即创建”以完成该过程。然后，您可以从计算机中取出闪存驱动器。
现在您需要在 Chromebook 上进入恢复模式。按住 Escape 和 Refresh 键，然后按一次电源按钮。当您在屏幕上看到一条消息时，松开其他键。您应该会看到消息“Chrome 操作系统丢失或损坏。请插入恢复 U 盘或 SD 卡。”在你的屏幕上。发生这种情况时，请将您准备好的 USB 驱动器插入 Chromebook，然后按照屏幕上显示的说明进行操作。
系统完全恢复后，系统会提示您重做初始设置。
一个新的开始
Chromebook 通常非常稳定和可靠。然而，这并不意味着它们是无懈可击的，如果您遇到麻烦，这些方法之一应该会有所帮助。
在您进行系统还原之前，请确保您经历了所有可能性。事实上，只有当 Chromebook 明确调用并显示错误消息时，才应执行系统还原。
您对 Chromebook 满意吗？如果您遇到问题，原因是什么，您是如何解决的？在评论区分享你的观点。