尽管来自亚马逊、Hulu、迪士尼、苹果、NBC 和其他公司的竞争日益激烈,但 Netflix 仍然是大多数观众选择的默认流媒体服务。导致 Netflix 流行的一个主要因素是密码共享。密码共享已将 Netflix 带入几乎每个家庭——即使是那些不为服务付费的家庭。
尽管如此,Netflix 表示他们将打击未经授权的密码使用,这对我们大多数沉迷于视频服务的人来说是一个好处。当然,您可能不介意室友或家人是否使用您的帐户,特别是如果您愚蠢地让自己登录他们的设备。只要你有足够的可用流不会在你自己的马拉松中途被启动,只要他们不知道密码或分享密码,有什么危害?
但是,如果其他人未经您的许可使用您的 Netflix 帐户怎么办?你怎么知道,更重要的是,你怎么能让他们停下来?没有人希望陌生人利用它们并可能访问敏感的个人信息。
如果您担心有人未经许可访问您的 Netflix 帐户,我们随时为您提供帮助。本教程将向您展示如何检查其他人是否在使用您的 Netflix 帐户,以及如何处理。
如何检查其他人是否在使用您的 Netflix 帐户
第一件事:您如何知道是否有人未经许可使用您的 Netflix 帐户?
如果您在从未看过的节目中看到“继续观看……”或看到“没有更多可用的流”消息,则可能有问题。
自然,对此可以有一个合理的解释。也许您保持帐户登录状态,而您的小弟弟却开始玩卡通了。也许你的猫抓住了你的遥控器,并在它周围击球时,设法观看了半季的可怕真人秀。没问题。
但有时,有人可能在未经您许可的情况下入侵了您的整个帐户或从其他人那里获取了您的密码。 Netflix 团队成员非常清楚帐户被盗的可能性,因此该服务提供了一个简单的工具来向您准确显示您的帐户发生了什么。
以下是检查方法:
检查登录的设备
登录 Netflix 并选择右上角的帐户图标。然后,按照以下步骤操作:
- 选择您的个人资料图标并单击 帐户.
- 选择 最近的设备流媒体活动.
- 查看任何不属于您的设备。
检查您的观看历史
在帐户屏幕中,按照以下说明进行操作:
- 单击您的个人资料旁边的向下箭头。
- 点击 看法 旁边的 查看活动.
最近的设备流媒体活动应该会显示您使用的是什么设备,包括 Web 浏览器、智能电视和手机应用程序。这些列表还将包括未知设备访问您的 Netflix 帐户的设备 IP 地址、位置、时间和日期。
仔细检查以识别您不认识的任何条目。如果此处有您不认识或无法识别的条目,则其他人可能正在使用您的 Netflix 帐户。例如,如果您住在加利福尼亚并看到有人从威斯康星州登录您的帐户,则您的帐户很可能已被盗用。
如果您将设备或 IP 地址识别为您认识但不应使用您帐户的人,则可能需要进行对话。否则,只需将它们从您的 Netflix 帐户中删除并锁定即可。
幸运的是,不受欢迎的客人无法删除此信息,因此一旦他们登录,您就会在此处看到它。
保护您的 Netflix 帐户
一旦您确定其他人未经许可使用您的 Netflix 帐户,请务必采取措施阻止他们并保护您的帐户。
保护您的 Netflix 帐户需要一些协调,但只要您可以使用标签式浏览,只需不到一分钟。一个选项卡将打开您的 Netflix 帐户并排列密码更改,而另一个选项卡会将所有设备从您的帐户中踢出并在这些设备重新登录之前实施密码更改。
虽然这是确保 Netflix 安全的最彻底的方法,但这样做可以防止当时正在使用您帐户的人在您的密码更改完成保存之前重新登录。这是一件小事,但可以产生很大的不同。 Netflix 警告说,将所有设备从您的帐户中删除最多可能需要 8 个小时,但通常情况下,它的运行速度要快得多。
- 使用桌面浏览器登录 Netflix。
- 选择 帐户.
- 滚动到 会员和计费.
- 选择 更改密码.
- 输入您当前和未来的密码。不要保存它们。
- 在您输入密码的位置下方,选中标有“要求所有设备使用新密码再次登录”的框。
- 保存您的密码更改。
这似乎有点矫枉过正,但如果当时有人正在使用您的 Netflix 帐户,理论上他们可以在您保存更改之前使用现有密码重新登录。这样,任何人都没有时间登录,因此他们应该无法访问您的帐户。
完成这些步骤后,您的帐户应该是安全的。请务必定期检查您的帐户活动,以确保没有其他人未经您的许可使用您的帐户。
Netflix 帐户安全
Netflix 仍然没有实施双因素身份验证,尽管他们表示最终会并且在用户和安全专家的大力游说下引入它。有传言称 Netflix 将以“对消费者友好”的方式打击密码共享,但没有详细说明这实际上需要什么。与此同时,我们有责任想出强密码并严密保护它们。
Netflix 所做的一件事是主动监控互联网上的破解帐户、待售 Netflix 帐户列表等。因此,虽然我们仍在等待 2FA,但该公司正在幕后努力保护您的帐户。
我总是提倡使用密码短语而不仅仅是密码。一组单词、一个句子、您最喜欢的电影或歌曲的标题或其他内容。密码越复杂,它就越安全。密码短语不能免受字典攻击,但破解所需的时间比破解单个单词要长得多。
如果您担心有人在使用您的 Netflix 帐户,只需按照这些快速步骤查看您的帐户详细信息,并在需要时锁定您的帐户。
经常问的问题
如果有人登录我的帐户,Netflix 会通知我吗?
是的。假设您的帐户中的电子邮件是最新的,您应该会收到通知您登录的通知。但是,让此联系信息保持最新对您来说很重要。如果您收到新的电子邮件地址或有人更改了您帐户中的地址,您将不会收到这些通知。
如果其他人正在观看,Netflix 会通知我吗?
除非一次使用您的所有流,否则您不会知道其他人是否正在您的 Netflix 帐户上观看电影。根据您的计划,您一次只能在 2-4 台设备上观看。u003cbru003eu003cbru003eNetflix 会告诉您必须释放流才能继续观看。除此之外,了解其他人是否登录的唯一方法是按照上述步骤操作。
我该怎么做才能阻止某人登录?
除了上述方法外,用户还可以使用 u003ca href=u0022//help.netflix.com/en/contactusu0022u003eNetflix 联系我们页面 u003c/au003e 报告活动。 Netflix 支持团队将回复一封电子邮件,以进一步帮助您。 u003cbru003eu003cbru003e联系 Netflix 时,请务必附上屏幕截图并准备好您的帐户信息,以获得更好的帮助。