与许多其他消息传递应用程序一样,GroupMe 要求您输入电话号码。出于安全原因 - 该应用程序需要您在注册时输入代码,以确认创建帐户和使用该应用程序的是您本人。
然后将该代码发送到您的手机,因此您需要提供该号码。如果您更改了您的电话号码,您也可以在应用程序中更改它。继续阅读本文以了解如何执行此操作以及出现问题时该怎么做。
如何在 GroupMe 上更改您的电话号码
根据您使用的设备,您有多种方法可以用新电话号码替换旧电话号码。在下面选择您需要的一组说明。
从 Windows PC
- 打开 GroupMe 并单击您的个人资料图片。
- 单击铅笔图标进行编辑。
- 点击“更改您的电话号码”,然后再次点击“更改号码”。
- 输入新号码后,选择“发送 PIN”选项。
- 按照您将在屏幕上看到的说明完成更改。
从 Android 智能手机或平板电脑
- 启动 GroupMe 应用程序并转到“打开导航”。
- 选择您的个人资料图片,然后点击“编辑”。
- 在您当前的电话号码旁边,有一个铅笔图标。点击它并添加新号码。
- 点击“发送 PIN”按钮并按照屏幕上的说明完成该过程。
从 iOS 设备
- 打开 GroupMe,然后打开“打开导航”选项卡。如果您使用的是 iPad,则可能看不到该选项卡,因此只需点击顶部的“聊天”选项即可。
- 选择您的头像并在菜单中找到电话号码。
- 点击它并输入新号码。
- 选择“获取 PIN”并按照您将在屏幕上看到的说明完成操作。
如果您没有立即收到带有 PIN 的消息,请等待几分钟,看看它是否通过。如果没有,请使用其他设备联系 GroupMe 支持,他们将为您提供 PIN。不要关闭用于验证电话号码的设备上的 PIN 屏幕,因为您需要获取更新的 PIN,这可能会导致混淆。
来自网络
如果您尚未安装该应用程序,也可以通过网络替换您的电话号码。
- 打开网络浏览器并登录您的 GroupMe 帐户。
- 选择您的个人资料图片并在菜单中找到您的电话号码。
- 在它旁边,您会看到“编辑”按钮。点击它。
- 输入新号码并选择“提交”。
- 按照您将在下一个屏幕上看到的说明进行操作。
完成后,您的新电话号码将链接到您的 GroupMe 帐户。
如何在 GroupMe 上更改“已在使用的电话号码”
如果您在输入电话号码后看到“电话号码已被使用”消息,则可能有错误。您可以尝试重新启动设备或设置新密码,因为您要添加新电话号码。
重置密码后,使用新的电话号码登录。选择“删除帐户”选项,这将重置您在应用程序数据库中的号码。请注意,该过程需要 48 小时才能完成。
完成后,您可以更改与当前帐户关联的号码。
如何让 GroupMe 支持更改您的电话号码
您在 GroupMe 上添加新电话号码时是否遇到问题?在这种情况下,您可以通过此链接联系他们的支持并描述您的问题。完成后,单击“获取帮助”并等待进一步的说明。
其他常见问题
如果我们还没有回答您上面的所有问题,您可以在下面的常见问题部分了解更多关于 GroupMe 的信息。
如何获取我的 GroupMe 备份代码?
备用代码用于在您丢失手机时使您能够登录您的 GroupMe 帐户。要获得它,请确保在 GroupMe 中打开两步验证。收到此代码后,请立即将其记下并妥善保管。请勿将其保存在手机上,因为您将无法再次看到备份代码。如果您丢失了手机,您也将无法访问代码。
为什么 GroupMe 不会更改我的电话号码?
您尝试添加的电话号码可能已被使用。如果您有更多 SIM 卡,请尝试输入另一个电话号码。如果您确定您的新号码尚未被使用,请尝试我们在本文前面部分提供的解决方案。
您可以在没有电话号码的情况下拥有 GroupMe 帐户吗?
不,你不能。您需要在创建帐户时提供您的电话号码,因为出于安全原因,它将链接到该帐户。
如何从 GroupMe 中删除我的号码?
您无法删除它,但可以将其替换为新的电话号码。为此,请参阅本文的前几节。
如何退出 GroupMe?
如果您使用的是网络浏览器,只需导航到“设置”图标,单击它,然后选择“注销”选项。u003cbru003e如果您使用的是 Windows 或移动设备应用程序,请转到“打开导航”选项卡,点击或单击“设置”,然后选择“注销”。
u0022GroupMe Messagesu0022 是否出现在您的手机话单上?
GroupMe 消息不会出现在您的电话帐单上。您的帐户确实与您的电话号码相关联,但该应用程序可以免费使用。
确保您的 GroupMe 个人资料安全
通过将您的应用程序帐户与您的电话号码相关联,您可以确保您是唯一可以访问它们的人。如果您无法登录,使用您的电话号码可以帮助您恢复您的帐户,这就是为什么您应该始终保持该号码是最新的。
您是否已经在 GroupMe 帐户中启用了双因素验证选项?您在更新电话号码时遇到问题吗?请在下面的评论部分告诉我们。