为什么我的 Brother 打印机显示离线?

尝试从计算机打印某些内容时,您有时可能会发现打印机显示为脱机状态。造成这种情况的原因有很多,其中大部分都可以很容易地解决。

为什么我的 Brother 打印机显示离线?

这也与 Brother 制造的打印机有关。尽管解决方案可能因模型而异,但本文中的建议应涵盖大多数场景。

兄弟打印机

为什么打印机显示离线?

如果您在尝试打印某些内容时收到“打印机脱机”消息,可能是由于以下原因之一:

  1. 打印机未通电。
  2. 您的打印机已断开连接。
  3. 您尝试使用的打印机未设置为默认打印机。
  4. 之前的打印作业卡在打印队列中。
  5. 打印机设置为离线或暂停状态。
  6. 同一台打印机有多个副本。
  7. 您操作系统的打印机驱动程序工作不正常。

幸运的是,自己解决大部分问题并不难。

兄弟打印机脱机

无电

当您的打印机似乎处于离线状态时,首先要做的是检查它是否已打开。如果您的打印机有 LCD 屏幕,请检查它是否为空白。如果您的打印机上没有屏幕,请检查是否有任何 LED 灯打开。

如果打印机似乎没有打开,请按打印机上的“电源”按钮。如果这没有唤醒它,请检查连接打印机和电源插座的电源线。可能是电缆松动或插座没有通电。

如果一切正常并且您的打印机已打开,请检查其 LCD 屏幕上是否有任何错误消息。如果是,请查看打印机手册以了解错误类型以及解决方法。

如果这些操作都没有帮助,那么是时候进入下一部分了。

未连接

下一步是检查打印机和计算机之间的连接是否正常工作。

对于 USB 连接,检查电缆的两端是否紧贴在任一端口中。此外,避免使用任何 USB 集线器或扩展器。在您的计算机和打印机之间建立直接的 USB 连接很重要。

对于本地网络,请确保打印机一端的以太网电缆没有松动。另一端通常连接到路由器或交换机。如果您无权访问,请让您的网络管理员帮助您。

对于 Wi-Fi 连接,请确保网络正常工作。您可能想要重置 Wi-Fi 路由器,以确保这不是问题。

兄弟打印机离线

未设置为默认打印机

一旦您确定打印机已开机并连接到您的计算机,就该检查问题的软件方面了。首先要做的是查看您尝试使用的打印机是否已设置为计算机的默认值。

  1. 按下 视窗 屏幕左下角的按钮,开始输入“控制面板”然后打开 控制面板。 Windows 开始菜单
  2. 现在,点击 硬件和声音. 控制面板菜单
  3. 接下来,选择 设备和打印机,你也可以点击 查看设备和打印机 在上一个屏幕上。硬件和声音
  4. 在打印机列表中,找到您要使用的打印机。检查打印机图标上是否有绿色复选标记。这表示它是否设置为默认值。 设备和打印机
  5. 如果没有,请右键单击打印机图标并选择 设置为默认打印机. 设备菜单

这应该将您的打印机状态从离线更改为在线。如果没有,请检查下一节。

打印作业卡住了

如果您发送到打印机的文档没有打印出来,可能有多种原因。例如,文件太大,打印机内存无法处理。或者您的计算机在发送打印作业时进入睡眠状态,从而破坏了进程。

不管是什么原因,现在是检查打印机队列中是否有任何待处理作业的时候了。

  1. 按照上一节中的步骤 1-4 打开可用打印机列表。
  2. 接下来,右键单击您的打印机图标,然后单击 查看正在打印的内容. 设备菜单 2
  3. 将出现当前打印作业的列表。
  4. 现在,单击 打印机 选项卡在该窗口的顶部,然后单击 取消所有文件 清除打印队列。 打印机菜单
  5. 如果 取消所有文件 选项变灰,点击 以管理员身份打开.输入管理员密码并点击 是的 启用此选项。

可能会发生没有等待打印的卡住作业。或者也许清除队列无助于让您的打印机联机。如果是这样,请继续下一部分。

打印机状态已更改

系统可能会自动将打印机的状态设置为离线或暂停。

  1. 右键单击您的打印机图标,看看是否 离线使用打印机 或者 暂停打印 选项旁边有一个复选标记。如果有,请单击每个以取消选中它们。 打印机菜单 2

多台打印机

您的计算机上也有可能存在同一台打印机的多个副本。如果您将打印机连接到计算机上的其他 USB 端口,就会发生这种情况。此外,多次安装相同的打印机驱动程序每次都会创建一个额外的副本。

如果同一打印机有多个副本,请将鼠标悬停在每个图标上,直到出现状态弹出窗口。您正在寻找的打印机应该在弹出窗口中显示“状态:就绪”。找到后,删除其他副本。

打印机驱动程序

如果这些都没有帮助,最后一个选择是重新安装打印机驱动程序。

  1. 为此,请转到 Brother 支持页面并单击 下载.
  2. 按照说明获取打印机的最新驱动程序。您还可以在此处找到有关如何安装驱动程序本身的详细说明。

兄弟在线

希望这些解决方案之一可以帮助您让打印机重新联机。如果您无法自行完成,最好直接联系 Brother 技术支持。

您能否将 Brother 打印机从离线状态设置为在线状态?哪些选项适合您?请在下面的评论部分分享您的经验。